Als Dienstleiter für die Kommunikation ihrer Kunden haben PR-Agenturen einen besonderen Stellenwert im Berufsfeld PR. Sie sind in bedeutende Prozesse der Unternehmenspolitik zahlreicher Kunden eingebunden und verfolgen dennoch hauptsächlich eigenständige wirtschaftliche Interessen. Um den richtigen Weg auf diesem schmalen Grat zu gehen, ist es für Berater- sowie für Kundenseite von entscheidendem Vorteil sein Gegenüber zu kennen.

Prof. Reinhold Fuhrberg war selbst zehn Jahre PR-Berater und lehrt heute Kommunikationsmanagement und PR an der Hochschule Osnabrück. In seiner Dissertation hat er die sensible Agentur-Kunde-Beziehung über ein Jahrzehnt hin untersucht und damit wichtige Inhalte zur PR-Berufsfeldforschung beigetragen. Im Gespräch mit pr on air erläutert er, welche Entwicklung die Akteure gemacht haben, was gute PR ausmacht und welche typischen Fehler auf beiden Seiten passieren. Außerdem spricht er über das Rollenverhältnis dieser besonderen Beziehung.

Dauer: 10:57 Min
Gesprächspartner: Prof. Dr. Reinhold Fuhrberg, Professor für PR und Kommunikationsmanagement an der Hochschule Osnabrück
Redaktion: Christoph Bovenkerk
Anmoderation: Bastian Bruns
Download: 064_Tagesgeschäft PR.mp3

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