Die Zeiten, in denen die Krankenhäuser sich nur auf ihre medizinische Reputation verlassen konnten, sind vorbei. Seit den neunziger Jahren gehen immer mehr Krankenhäuser in Insolvenz und die Auslastung der Betten lässt zu wünschen übrig. Sowohl Patienten als auch einweisende Ärzte sind bei der Auswahl eines Krankenhauses sehr sensibel geworden. Auf diese Entwicklung haben Krankenhäuser reagiert und bemühen sich um eine professionelle Presse – und Öffentlichkeitsarbeit. Denn heute kann man sich nur mit einer strategischen und zielgruppenorientierten Kommunikation ein positives Image schaffen und das Vertrauen der Patienten gewinnen.

pr on air sprach  mit zwei Kommunikationsverantwortlichen, die sich dem harten Wettbewerb stellen  – Anja Müller aus dem St. Theresien-Krankenhaus in Nürnberg und Volker Tenbohlen von  der St. Franziskus Stiftung in Münster.

Dauer: 07:23 Min
Gesprächspartner: Anja Müller, St. Theresien-Krankenhaus in Nürnberg und Volker Tenbohlen, St. Franziskus Stiftung in Münster
Redaktion: Maria Smorguner
Anmoderation: Rebekka Gaebel
Download: 054_Krankenhauskommunikation.mp3

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Weiterführende Links

- www.st-franziskus-stiftung.de – St. Franziskus Stiftung in Münster
- www.theresien-krankenhaus.eu – St. Theresien-Krankenhaus in Nürnberg